Come posso trovare il Concessionario Veicoli Commerciali Fiat più vicino a me?
E' semplice: puoi usufruire del nostro servizio di ricerca on line. Vai alla sezione "Concessionari" che trovi in home page e potrai visualizzare tutti i Concessionari della rete italiana.
Sto cercando il catalogo colori dei modelli Veicoli Commerciali Fiat, dove posso trovarlo?
Il catalogo colori è disponibile in tutte le Concessionarie e Succursali Fiat. Ora puoi trovarlo anche online nella sezione Costruisci il tuo veicolo commerciale, a cui puoi accedere dall’Home Page o dalla sezione Gamma, navigando la gamma Veicoli Commerciali Fiat: durante il percorso di costruzione del veicolo potrai visualizzare i colori carrozzeria.
Mi serve un pezzo di ricambio per un modello fuori produzione, dove posso trovarlo?
Puoi rivolgerti ad una Concessionaria o Succursale Fiat. Se necessario, puoi contattare la Fiat Auto Ricambi al seguente indirizzo:
FIAT AUTO - Direzione Post Vendita/Assistenza Ordini
Largo Senatore Agnelli, 5
10040 Volvera (Torino)
Fax per l'Italia: 011.9860739
Dove posso trovare i libretti di uso e manutenzione per modelli fuori produzione?
Ti consigliamo di rivolgerti ad una Concessionaria o Succursale Fiat. Se necessario, puoi anche contattare il seguente indirizzo:
FIAT AUTO - Customer Care
Largo Senatore Agnelli, 5
10040 Volvera (Torino)
Fax per l'Italia 011.9860052
Fax per clienti esteri +39 011.9860053
M'interessa conoscere gli allestimenti speciali per trasporto disabili: posso trovare informazioni online?
Certo, puoi conoscere tutto degli allestimenti speciali sui Veicoli Commerciali Fiat per portatori di handicap, dai modelli alle nuove tecnologie applicate ed altre informazioni su www.fiatautonomy.com
Cosa si intende per trattamento dei veicoli a fine vita?
Fiat Auto, sulla base del Decreto Legislativo n. 209 del 24 giugno 2003 e successive modifiche, ha messo in atto un progetto per la demolizione dei veicoli con un duplice obiettivo:
adempiere agli obblighi derivanti dalla Direttiva Europea sui veicoli a fine vita, che prevede il ritiro delle vetture giunte a compimento del loro ciclo di vita;
- assicurare che i veicoli a fine vita siano trattati nel massimo rispetto delle norme ambientali.
Per questo progetto Fiat Auto sta organizzando una propria rete di Centri di Raccolta e trattamento per i marchi FIAT, LANCIA, ALFA ROMEO, Innocenti e Autobianchi sottoscrivendo contratti con demolitori autorizzati e selezionati sul territorio.
I clienti Fiat Auto potranno consegnare il veicolo a fine ciclo senza oneri aggiuntivi, ad esclusione di:
quanto dovuto al Pubblico Registro Automobilistico per la radiazione;
- eventuali costi di trasporto presso il centro di raccolta.
Cosa si intende per costo di trasporto?
Per costo di trasporto o trasferimento si intende l’eventuale costo per portare il proprio veicolo al centro di raccolta.
Il Decreto Legislativo è valido per tutti i veicoli?
Il Decreto Legislativo prevede che questo servizio sia riconosciuto fino al 31.12.06 solo sui veicoli da demolire immatricolati dopo il 1° luglio 2002.
A partire dal 1° gennaio 2007 riguarderà tutti i veicoli qualsiasi sia la loro anzianità. Il ritiro dei veicoli a fine vita si applica a tutti i veicoli per il trasporto merci e passeggeri dotati al massimo di 9 posti, per un peso totale ammesso di 3,5t.
Il Decreto Legislativo definisce inoltre quali sono le condizioni necessarie per poter demolire il veicolo gratuitamente (fatti salvi i costi di cancellazione al PRA e di trasporto):
1. il veicolo deve essere consegnato presso un centro di raccolta indicato dalla casa costruttrice 2. il veicolo deve essere completo, ovvero contenere gli elementi essenziali: motore, trasmissione, carrozzeria, centraline elettroniche e catalizzatore
3. il veicolo deve essere esente da rifiuti aggiunti (ad esempio, rifiuti derivanti da attività di giardinaggio/domestici, ulteriori pneumatici, ecc.).
Se si ha intenzione di acquistare un veicolo nuovo presso una Concessionaria Fiat, Lancia o Alfa Romeo, cosa si deve fare per farlo demolire?
Nel caso in cui si acquisti un veicolo nuovo presso una Concessionaria Fiat, Lancia o Alfa Romeo con demolizione del proprio vecchio veicolo, sarà il concessionario stesso che rilascerà il Certificato di Rottamazione in nome e per conto del Centro di raccolta che riceverà il veicolo.
Il rilascio del Certificato di Rottamazione libera il possessore del veicolo da ogni responsabilità penale, civile e amministrativa connessa alla proprietà ed alla corretta gestione dello stesso.
Il concessionario dopo la cancellazione al PRA dovrà, entro 30 giorni dal ritiro, consegnare il veicolo al centro di raccolta autorizzato, in nome e per conto del quale ha emesso il certificato di demolizione.
Quali costi si devono sostenere nel caso di demolizione del veicolo usato e acquisto di uno nuovo?
In caso di demolizione di un veicolo usato con acquisto presso una concessionaria Fiat, Lancia o Alfa Romeo di uno nuovo o usato, i clienti Fiat Auto dovranno sostenere esclusivamente gli oneri relativi alle consuete tariffe di demolizione ovvero:
- quanto dovuto al Pubblico Registro Automobilistico per la radiazione - costi di trasporto dal concessionario al centro di raccolta.
Per demolire il proprio veicolo senza acquistarne uno nuovo, ci si può rivolgere ad una concessionaria Fiat, Lancia, Alfa Romeo?
No. Il concessionario si occuperà della demolizione del veicolo solo a fronte di un acquisto.
Se si deve demolire un veicolo del gruppo Fiat Auto, ma non si ha intenzione di acquistarne uno nuovo presso una Concessionaria Fiat, Lancia o Alfa Romeo, cosa si deve fare?
Si dovrà portare il proprio veicolo in uno dei centri di raccolta che collaborano con Fiat Auto, che:
- ritirerà il veicolo - rilascerà un Certificato di Rottamazione sul quale saranno riportati la descrizione dello stato del veicolo consegnato e l’impegno, da parte del demolitore, a provvedere alla cancellazione al PRA entro 30 gg di calendario.
Il rilascio del Certificato di Rottamazione libera il possessore del veicolo da ogni responsabilità penale, civile e amministrativa connessa alla proprietà ed alla corretta gestione dello stesso.
Indirizzi dei centri di raccolta più vicini a casa.
I possessori di veicoli destinati alla demolizione troveranno la lista dei centri presso la rete dei concessionari Fiat Veicoli Commerciali, chiamando il numero verde 00800 3428 0000 o scaricando la lista completa disponibile in formato .pdf. Per scaricare la lista in formato pdf clicca qui
Demolizione di una veicolo di Marca non appartenente al gruppo Fiat Auto senza l’acquisto di una nuova vettura.
Fiat Auto assicura questo servizio solo ai propri Clienti.