Servizi

CiaoFiat

Un solo numero per tutto ciò di cui hai bisogno

Cos'è

CiaoFiat è il servizio di assistenza stradale attivo 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno.

In caso di guasto o incidente assicura garanzia e sicurezza di mobilità e assistenza completa. Puoi richiedere informazioni sui nostri modelli, sui nostri servizi, sulla rete di vendita e prenotare una prova su strada del veicolo, ma anche soddisfare ogni tua richiesta legata all’utilizzo del tuo veicolo o ai nostri servizi di assistenza. 

Dall'intervento sul posto con officina mobile al traino in officina, dalle spese d'albergo al rientro dei passeggeri e alla Vettura di Cortesia***.

Scarica gratuitamente la tua app mobile:

    

Come funziona

Per usufruire del servizio è necessario comporre il Numero Verde Universale 00800 3428 0000, raggiungibile gratuitamente* da tutta Europa**, e scegliere l’opzione 1 – Assistenza Stradale.

I Vantaggi

In caso di guasto o incidente garanzia e sicurezza di mobilità e assistenza completa:
  • intervento sul posto con officina mobile,
  • traino in officina,
  • spese d'albergo,
  • rientro dei passeggeri,
  • vettura di cortesia***,
  • invio di pezzi di Ricambi Originali.

*Limitatamente ad alcuni operatori telefonici di alcuni paesi è previsto un addebito delle chiamate da telefonia mobile secondo le tariffe applicate dallo specifico operatore telefonico.
**Per raggiungere il servizio dall’estero, il cliente deve scegliere l’opzione 4 “international services” che dà la possibilità di selezionare la lingua. In caso di difficoltà di accesso al Numero Verde Unico, il Cliente per accedere al Servizio dall’Italia e dall’Estero potrà utilizzare il numero 0039 02 44412090.
***Consultare il libretto di Garanzia della vettura che evidenzia modalità di erogazione, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei Servizi.